avis voyage privé tripadvisor

telefonisch niet bereikbaar door coronacrisis, een andere nummer blijkt niet toegewezen, en op mail krijgen we geen antwoord.Enkele dagen geleden kreeg mijn vrouw ( op wiens naam de reservatie gedaan was ) nog een bericht dat we aan af te tellen waren voor … J'ai eu aussi droit au all inclusive payant a partir de 23 h..et comme vous pas de vrai choix dans les boissons, les cocktails courant (pina colada, mojitos) etant payant 7 euros ! Je ne les valide pas et le lendemain, je reserve et valide un second sejour qui finalement me convenait avec 2 enfants en bas age. Je tenais à vous informer de mon mécontentement quant à aux services et représentants de Voyage Privé. Quand au geste commercial à notre retour: 70€ (pour un voyage de 1185€) soit 5% crédité sur notre compte client pour un prochain séjour (ce qui est inconcevable étant donné notre déception, nous ne souhaitons pas repasser par voyage privée pour un prochain voyage) une insatisfaction d'autant plus surprenante que le service client n'hésite pas à nous préciser que : " vous pourrez saisir la juridiction française compétente afin que celle-ci puisse statuer sur votre demande". Si tu ne veux pas que ton voyage rêvé vire au cauchemar, fuie leur site. J'ai toutes les preuves avec l’hôtel de substitution proposé la veille du départ (e tarif de la chambre à moitié prix que l’hôtel prévu). Je vous déconseille Voyage Privé. Les meilleurs hôtels du monde.Voir la liste. Bonjour, je suis partie aux Seychelles avec voyage privé l année dernière, l hôtel était parfait et tout à fait conforme à ce qui était annoncé dans l offre. Un client très mécontent de Voyage Privé Je partage mon expérience et avis sur VoyagePrivé. A EVITER A TOUT PRIX. Qu'elle arnaque et je suis pas le seul!!! Ce service est catastrophique est VP se moque éperdument de ses clients. Bref, je vous déconseille de passer par voyage privée: le site est attrayant mais attention à la désillusion une fois sur place !! Et bien j'étais en train de regarder pour faire une réservation pour 3 jours en amoureux à Barcelone via Voyage Privé.... mais comme le but étant de déstresser et non de se prendre la tête avec un opérateur pas sérieux je vais opter pour un hôtel à prix plein moins cher et un vol par mes propres moyen.... Si quelqu'un à des adresses d'hôtel sympa je prend ! Suite à votre publication sur le forum, nous avons pris connaissance de votre situation et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Ils travaillent uniquement avec des compagnies lowcosts et charters donc les vols se passent mal et en plus vous aurez comme nous des retards de vols d'au moins 6 heures pour des trajets qui doivent durer 1,5 heures! L opérateur m a alors dit qu il allait se renseigner quant à ma question et qu il me rappellerait dans l après midi ce qu il n a bien sur pas fait, j ai alors rappelé et suis tombée sur un opérateur fort désagréable qui n a pas su me répondre non plus et s est contenté d excuser le manque de professionnalisme de son collègue par le fait que toute erreur est humaine...certes quoi qu il en soit l offre est depuis lors échue et je n ai toujours pas obtenu de réponse à mes mails ni par conséquent à ma question qui était pourtant loin d être compliquée. Elles ne répondent en rien à vos questions. Ne voyage surtout pas avec eux ! J'en arrive même à me demander si Voyage Privé a réellement des contacts avec ses prestataires. Les prestations sont bien en dessous de ce qu'on vous a vendu. Les meilleurs hôtels du monde.Voir la liste. C’est une belle arnaque, voici mon exemple.J’ai réservé un « mini-trip » à Prague par Voyage Privé et me suis rendu compte un peu trop tard qu’il s’agissait d’une belle arnaque. Leurs réponses sont hermétiques et formatées à l'avance. Il faut les faire payer pour qu'ils ne puissent plus gâcher des vacances d'autres gens. Cette version de notre site internet s'adresse aux personnes parlant français en France. Bonjour Mounette et bienvenue sur les forums de Tripadvisor ! 8.126 personnes ont déjà évalué Voyage Prive. conseil d'ami ! Les avis négatifs sur Voyage privé se multiplient. Sachant que les derniers séjours réservés dans cet hôtel sur le site Voyage Privé, l'étaient à des conditions nettement plus avantageuses que les miennes (réservation en mars ) j'aurais souhaité que Voyage Privé intervienne auprès de la direction de l'hôtel Sivory pour nous offrir les nuitées ou nous les proposer à un prix nettement plus intéressant que celui payé (371 dollars par chambre soit 742 dollars au total soit environ 550 euros (en tout inclus)). - nous déplorons le retard imputable à la Cie aérienne (Holidays Czech Airlines) alors que notre question portait sur une indemnisation de bagages non livrés à l'aéroport lors du vol de retour (et tous les frais que cela occasionne). Voyage Privé est effectivement une belle arnaque !! I have just got back from a 7 night trip in Greece with my husband and 2 children booked through Voyage Prive and it was one of the best holiday we have ever had and a fantastic bargain too. Une semaine se passe sans aucun contact de Voyage privé malgré de nombreux mails et appels. Our airport transfers were on time, the hotel had all of … Voyage annulé par e mail la veille du départ ! Nous envisageons mon mari et moi de partir en janvier 2013 avec voyage privé.com. J'aurais souhaité de la part de Voyage Privé, un geste commercial pour compensation des dépenses supplémentaires élevées générées, en partie en raison de leur absence de soutien auprès de ses clients dans l'embarras. Nous ne sommes jamais partis avec un TO sur le net et j'aimerai quelques conseils. pour ma part j'entame une procédure contre voyage privé pour non respect de contrat et proposition de substitution non conforme à la réglementation. Donna Laura Palace Hotel: Voyage privé - consultez 1 126 avis de voyageurs, 580 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Donna Laura Palace Hotel sur Tripadvisor. 06675740960 - licenza Agenzia Viaggi e Turismo “Voyage Privé Italia” n° 198746/2010 del 03/11/2010 Voyage Privé è un club di vendite private che propone le migliori offerte per viaggi d’alto livello. Merci d'activer JavaScript pour utiliser notre version mobile. le correspondant super nous avons son n°de portable. Enfin la loi prévoit une protection pour les voyageurs en cas de problème de vol ou autre, Voyage Privé s'estime au dessus des lois et vous fait comprendre que c'est inutile de contester même lorsque les vols ont un retard de 9 heures cumulé pour un voyage allez/retour qui aurait dû durer 3 heures et qui a duré 12 heures! :-). Cela nous a couté le prix du voyage au total. J’ai réservé un « mini-trip » à Prague par Voyage Privé et me suis rendu compte un peu trop tard qu’il s’agissait d’une belle arnaque. Les avis sur Voyage Privé de nos membres pour I Resort Beach Resort 5* Crète / À l'est d'Héraklion Des repas dignes d'une cantine scolaire (principalement des produits surgelés préparés à l'avance dans les cuisines et servies dans des grands bacs métalliques). On envisage le Mexique ou l'île Maurice en tout compris. Ils sont laissés par nos clients, quelques jours après leur achat et nous permettent ainsi d'évaluer leur expérience client. La société Voyage privé a annulé mon séjour, réservé depuis février, et dont le départ était prévu le 28 août, et ce 48h avant le départ suite à l'annulation du vol retour par la compagnie, alors que je les ai alertés par mail depuis le 25 juillet en leur faisant part de mes doutes sur le … Hanoi Voyages: Voyage prive - consultez 241 avis de voyageurs, 174 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Hanoï, Vietnam sur Tripadvisor. Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, renforcer la sécurité du site et vous proposer des publicités personnalisées. C'est une vraie catastrophe. Je suis vraiment désolée pour toi, j'espère que tu as pu t'arranger pour prendre un peu de bon temps.. si tu as besoin de conseils la prochaine fois n'hésite pas. A ma grande surprise, j'ai été DEBITE POUR CHAQUE VOYAGE soit 2 FOIS la somme de plus de 5000 € !!! Je suis partie pour la première fois avec eux l'été dernier à destination du Mexique, et aujourd'hui, je les assigne en justice car j'attends toujours un remboursement des prestations non consommées. Apprenez-en plus sur leurs expériences et partagez la vôtre ! 9.753 personnes ont déjà évalué Voyage Prive. | Lire 41-60 avis sur 9 492 Aucun jus de fruit frais, ni de cocktail (d'autant plus étonnant dans un pays ou tout les bars proposent des jus d'oranges frais pressés ou des smoothies pour moins de 3€) et des boissons payantes après 22h !!!! J'ai insisté pour un geste commercial car nous nous sommes retrouvés à ne plus pouvoir faire de retrait alors que nous partions en vacances, nous avions besoin de liquidités mais la reponse de VP à plusieurs reprises : AUCUN GESTE COMMERCIAL pour ce desagrement. J essaie désespérement de trouver le moyen de contacter Voyage Privé, malheureusement en vain. In the first (and last) reservation with Voyage Privé, at the Ohtels Cabogata de Retamar hotel (Almería) … Ils le feront dans un premier temps puis laisseront complètement ton dossier de côté. Cette version de notre site internet s'adresse aux personnes parlant français en France. Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, renforcer la sécurité du site et vous proposer des publicités personnalisées. Aujourdhui voyage privé me propose de me rembourser 150 € sur les 600 depensés en nourritures et boissons en m'expliquant que 150€ c'est ce que leur coute le all inclusive. Plusieurs personnes se sont fait avoir avec la modification en dernier moment et la proposition de substitution inférieures aux prestations prévues. Ces avis Voyage Privé sont collectés via Avis Verifies, solution indépendante de collecte d'avis. Apprenez-en plus sur leurs expériences et partagez la vôtre ! They failed to provide ground transportation in either direction, leaving us stranded. J’ai réservé un voyage au mois de janvier que j’ai dû annuler pour cause de maladie la veille de mon départ. Je ne cesse de les relancer que dois je faire? Alors OUI Voyage Privé s'estime bien au dessus des lois et prend vraiment ses clients pour des imbéciles. Voyage Privé me fait penser à ce que l'on dit des banquiers : ils vous prêtent un parapluie quand il fait beau et vous le reprennent quand il pleut ! I used Voyage Prive for a trip to New York in March 2017 and will NEVER use them again. Les hotels sont surévalués, on vous promet du luxe mais une fois sur place vous regrettez d'avoir choisi Voyage Privé et vous avez l'impresion d'avoir été duppé. sur le net et j'aimerai quelques conseils. Je demande à VP le remboursement du 1er voyage que je n'ai jamais validé dans les plus brefs delais et un geste commercial. JavaScript ne semble pas activé. ..............................................Ne prenez pas voyage privé......................................... Service tel et renseignements facilement joignable,pas de mauvaises surprises sur le contenu de la prestation,par contre choix du tour operator mauvais transfert mal assuré avec une attente de plus de 30 mn sur le parking de l’aéroport à 22 h ,avec de jeunes enfants ,car complet 4 passagers debout et personnes pour prendre une décision . Le service client est tout à fait injoignable et lorsque vous tombez sur un opérateur apres avoir longtemps attendu celui vous raccroche au nez. Argent encaissé et non-remboursé dans les délais (5 jours au lieu de 72h comme stipulé sur le contrat). En revanche le Service clients de voyage privé est juste CATASTROPHIQUE et encore c est un euphémisme je leur ai envoyé pas moins de trois courriels pour me renseigner sur une offre sans jamais recevoir la moindre réponse, il s agit sans doute d une strategie pour inciter les clients à utiliser leur numéro surtaxé ce que j ai d ailleurs fait par désespoir de cause. Même chose pour nous voyage commandé et annulé à 2 jours du départ par voyage privé. Nous envisageons mon mari et moi de partir en janvier 2013 avec voyage privé.com. Les hôtels proposes par voyage prive sont généralement de qualité MAIS le service client est inexistant, non professionnel voir malhonnête, Hotel cap est resort au Francois en Martinique, Un problème de billet d'avion pour la Martinique a 3 heures du départ: billet annule et problème crée par le service client incompétent la ou il n'y avait pas de problème, Un problème de chambre en Italie: une chambre en entresol dans un palace cinq étoiles. J ai paye une prestations que je n ai pas eue. J'en arrive même à me demander si Voyage Privé a réellement des contacts avec ses prestataires. Tu veux un vrai conseil ? Vous pouvez aussi utiliser, Confidentialité et utilisation des cookies. Là, ils font semblant de te signifier qu'ils te recontacteront. Pour ma part mon avis est très positif puisque tout s’est très bien passé et que la prestation … Voyage privé, ou comment prendre les clients en otage. Nous tenons à attirer l'attention de tous les consommateurs sur les pratiques de Voyages Privé.com. Je saurai me souvenir de ce désagrément. Une personne de Voyage privé nous rappelle par la suite, ne s'excuse pas, nous dit que nous allons être remboursés, et qu'ils vont nous recontacter pour le vol retour. Avis clients de Voyage-prive | Moyenne de 8.5/10 calculée à partir de 1912 avis clients pour voyage-prive.com

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